イノベーションにはアイデア・ジャーニーを意識 ！アイデアをイノベーションにする4つのフェーズ

以前、イノベーション創造に関する論文を紹介しました。そこでは、アイデアを生み出すフェーズ、アイデアを製品にかえるフェーズ、アイデアを広めるフェーズの3つにフェーズを分けていました。

他にどんな案があるのでしょうか。フェーズの切り方が気になったので、今日は、他の案も紹介したいと思います。

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2017年にHBRに載った論文『From Creativity To Innovation』 では、イノベーションを生み出すまでを4つのフェーズに分けています。

優れたアイデアから始まり、イノベーションへと結実する大きな流れは 同じのようです。

• アイデアを生み出すフェーズ(アイデア・ジェネレーション: Idea Generation)
• アイデアを精密化するフェーズ(アイデア・エラボレーション: Idea Elaboration)
• アイデアを擁護するフェーズ(アイデア・チャンピオニング: Idea Championing)
• アイデアを実装するフェーズ(アイデア・インプリメンテーション:Idea Implementation)

その４つフェーズの変遷をアイデア・ジャーニー(Idea Journey)と呼んでいます。ここでもアイデアがイノベーションのキーです。やはり、最も大切なのはアイデアなのでしょう。

アイデア・ジェネレーションフェーズでは、柔軟な認知能力が求められ、アイデア・エラボレーションフェーズでは、意見のフィードバックと感情的なサポートが求められます。

アイデア・チャンピオニングフェーズでは影響力と正当性が、アイデア実装フェーズには共有理解とビジョンが求められます。

今日は、イノベーションが生まれるまでの過程を定義した、４つのフェーズからなるアイデア・ジャーニーを紹介しました。

昨年はDXがブームになり、猫も杓子もDXでした。本当はTransformationが目的なのに、デジタル化という分かりやすい目標を与えられたので、どの企業もイメージが湧き易かったのかもしれません。

しかし、デジタル化してもそれほど効果はありません。紙ベースのプロセスをそのままデジタル化すると、むしろ生産性は大きく低下するはずです。

デジタル化に挑戦した多くの企業がイノベーションを起こせるように、サポートしていきたいものです。

参考文献

Jill E. Perry-Smith, Pier Vittorio Mannucci, 2017, "From Creativity To Innovation:  The Social Network Drivers of The Four Phases of The Idea Journey"

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